Cookiebeleid

This Cookie Policy explains how Vinaex ("we", "our", "the platform") uses cookies and similar tracking technologies when you visit or use our AI-powered automated investment platform. It describes what cookies are, the categories of cookies we use, the purposes for which we use them, and how you can manage or disable them. This policy should be read alongside our Privacy Policy and Terms of Use, which together govern your use of the Vinaex platform.

By continuing to use the Vinaex platform after being presented with our cookie notice, you consent to the use of cookies as described in this policy. You may withdraw or modify your consent at any time using the methods described in Section 6 below.

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat – computer, smartphone of tablet – worden geplaatst wanneer u een website bezoekt of een online platform gebruikt. Ze worden veelvuldig gebruikt op internet om websites en applicaties correct te laten functioneren, gebruikersvoorkeuren te onthouden en platformbeheerders analytische informatie te verschaffen over hoe hun diensten worden gebruikt.

Cookies zijn geen programma's en kunnen geen code uitvoeren of virussen verspreiden. Het zijn passieve gegevensbestanden die informatie bevatten zoals een unieke identificatiecode, de naam van het platform dat de cookie heeft geplaatst en een vervaldatum. Cookies die door het platform dat u bezoekt worden geplaatst, worden 'first-party cookies' genoemd. Cookies die door externe diensten die in het platform zijn geïntegreerd – zoals analyseproviders of betalingsverwerkers – worden geplaatst, worden 'third-party cookies' genoemd.

In addition to cookies, Vinaex may use other similar tracking technologies, including web beacons, pixel tags, local storage objects, and session storage. Where this policy refers to "cookies", it encompasses all such technologies unless otherwise specified.

2. Waarom we cookies gebruiken

Vinaex uses cookies for a range of purposes that are essential to delivering a secure, functional, and personalised experience on our platform. Specifically, we use cookies to:

Zorg ervoor dat het platform correct functioneert en dat alle functies – inclusief accounttoegang, het handelsdashboard, stortings- en opnameverwerking en klantenservice – naar behoren werken.

Verifieer uw identiteit wanneer u inlogt op uw account en houd uw sessie veilig gedurende uw bezoek om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

Onthoud je voorkeuren, instellingen en weergaveopties, zodat je deze niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren wanneer je de website bezoekt.

Door te analyseren hoe gebruikers door het platform navigeren en ermee interageren, kunnen we verbeterpunten identificeren en de gebruikerservaring in de loop van de tijd optimaliseren.

Detecteer en voorkom frauduleuze activiteiten, botverkeer en beveiligingsrisico's door gebruikspatronen te monitoren en afwijkend gedrag in realtime te signaleren.

Measure the effectiveness of our marketing campaigns and to understand how users arrive at the Vinaex platform — for example, through organic search, paid advertising, or referral links.

Voldoe aan de wettelijke en regelgevende vereisten die het registreren en monitoren van bepaalde platformactiviteiten verplichten.

3. Categorieën cookies die we gebruiken

Vinaex uses cookies across four main categories. Each category serves a distinct purpose, and different rules apply regarding whether your consent is required before cookies in that category are placed on your device.

3.1 Strikt noodzakelijke cookies

Strictly necessary cookies are essential to the core operation of the Vinaex platform. Without these cookies, key features — including account login, session management, security authentication, and the trading dashboard — cannot function. These cookies do not collect any information that could be used for marketing purposes, and they cannot be disabled without severely impairing your ability to use the platform.

Omdat deze cookies technisch noodzakelijk zijn voor het leveren van de door u aangevraagde dienst, worden ze op uw apparaat geplaatst zonder uw voorafgaande toestemming. U kunt ze echter blokkeren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat u hierdoor mogelijk geen toegang meer hebt tot bepaalde onderdelen van het platform.

Examples of strictly necessary cookies used by Vinaex include session tokens, CSRF protection tokens, authentication state cookies, and load balancing cookies that distribute platform traffic across our server infrastructure.

3.2 Functionele cookies

Functional cookies enable the Vinaex platform to remember choices you have made and to provide enhanced, personalised features. They may be set by us or by third-party providers whose services we have integrated into the platform.

Informatie verzameld door functionele cookies kan uw voorkeurstaal, weergave-instellingen, meldingsvoorkeuren en of u eerder akkoord bent gegaan met onze cookieverklaring of servicevoorwaarden omvatten. Deze cookies verbeteren de algehele kwaliteit van uw ervaring, maar zijn niet strikt noodzakelijk voor de werking van het platform.

Voor functionele cookies is uw toestemming vereist voordat ze op uw apparaat worden geplaatst. U kunt ze uitschakelen via ons cookievoorkeurencentrum of via de instellingen van uw browser. Houd er echter rekening mee dat dit van invloed kan zijn op de personalisatie- en gebruiksgemakfuncties die voor u beschikbaar zijn.

3.3 Analytische en prestatiecookies

Analytical cookies help us understand how registered users and visitors interact with the Vinaex platform. They collect information about which pages are visited most frequently, how long users spend on different sections of the platform, where users click, and what error messages they encounter. This data is aggregated and anonymised — it does not identify individual users.

We gebruiken de inzichten die we verkrijgen via analytische cookies om de platformprestaties te verbeteren, technische problemen te identificeren, navigatiestromen te optimaliseren en nieuwe functies te ontwikkelen die beter aansluiten op de behoeften van onze gebruikers. Zonder deze cookies zouden we aanzienlijk minder informatie hebben over hoe het platform wordt gebruikt en zouden we minder gerichte verbeteringen kunnen doorvoeren.

Analytische cookies worden alleen geplaatst met uw toestemming. U kunt zich op elk moment afmelden via onze cookie-instellingen of via uw browser. Afmelden heeft geen invloed op uw mogelijkheid om de belangrijkste functies van het platform te gebruiken.

Third-party analytics tools used by Vinaex operate under their own privacy and data processing agreements. All such providers are required to process data on our behalf strictly in accordance with applicable data protection law.

3.4 Marketing- en targetingcookies

Marketingcookies worden gebruikt om uw activiteiten op websites en online platforms te volgen, zodat we advertenties en promotionele content kunnen tonen die relevant is voor uw interesses. Deze cookies registreren informatie zoals welke pagina's u hebt bezocht, op welke links u hebt geklikt en hoe lang u op bepaalde content hebt doorgebracht.

Vinaex may use marketing cookies to measure the performance of our advertising campaigns, to understand which acquisition channels are most effective, and — where you have consented — to deliver personalised communications about our platform and services.

Marketingcookies worden altijd geplaatst met uw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via ons cookievoorkeurencentrum, via uw browserinstellingen of door op de link 'Afmelden' te klikken in elke marketingmail die u van ons ontvangt. Het intrekken van uw toestemming voor marketingcookies heeft geen invloed op de levering van essentiële platformdiensten.

4. Cookieduur

Cookies used on the Vinaex platform vary in how long they remain on your device. Cookies are classified by duration into two types:

Sessiecookies: Deze cookies zijn tijdelijk en bestaan alleen gedurende uw huidige browsersessie. Ze worden automatisch van uw apparaat verwijderd wanneer u uw browser sluit of uitlogt. Sessiecookies worden voornamelijk gebruikt voor authenticatie, beveiliging en het behouden van uw actieve inlogstatus.

Permanente cookies: Deze cookies blijven gedurende een bepaalde periode na het einde van uw sessie op uw apparaat staan, of totdat u ze handmatig verwijdert. De duur varieert afhankelijk van het doel van de cookie: functionele cookies kunnen enkele dagen of weken blijven bestaan om uw voorkeuren te onthouden, terwijl analytische en marketingcookies langer kunnen blijven bestaan, doorgaans tussen de 30 dagen en 24 maanden.

U kunt de specifieke vervaldatums van cookies die op uw apparaat zijn opgeslagen bekijken via de ontwikkelaarstools of privacyinstellingen van uw browser. We controleren regelmatig de geldigheidsduur van onze cookies om ervoor te zorgen dat deze in verhouding staat tot de doeleinden waarvoor ze worden gebruikt.

5. Cookies van derden

Some cookies on the Vinaex platform are set by third-party service providers whose tools and services we have integrated to support the platform's functionality and performance. These third-party providers may include:

Aanbieders van analyses: Diensten die ons helpen te begrijpen hoe gebruikers met het platform omgaan door geaggregeerde gebruiksgegevens te verzamelen. Deze providers werken onder strikte overeenkomsten voor gegevensverwerking en het is hen verboden de gegevens die ze namens ons verzamelen voor hun eigen commerciële doeleinden te gebruiken.

Betaalverwerkers: Diensten die stortings- en opnametransacties faciliteren. Deze aanbieders kunnen cookies plaatsen om de integriteit van transacties te controleren, fraude te voorkomen en de sessiecontinuïteit tijdens betalingsprocessen te behouden.

Identiteitsverificatieservices: Aanbieders die ondersteuning bieden bij KYC-naleving kunnen cookies gebruiken tijdens het documentverificatieproces om een veilige en ononderbroken gebruikerservaring te garanderen.

Beveiligings- en fraudepreventiediensten: Tools die botactiviteit, pogingen tot credential stuffing en andere beveiligingsrisico's monitoren, kunnen cookies plaatsen om legitieme gebruikerssessies te onderscheiden van geautomatiseerd of kwaadaardig verkeer.

Advertentieplatformen: Indien u toestemming heeft gegeven voor marketingcookies, kunnen externe advertentienetwerken cookies plaatsen om relevante promotionele content te tonen en de prestaties van campagnes te meten.

Vinaex does not control third-party cookies and is not responsible for the content or data practices of third-party providers. We encourage you to review the privacy and cookie policies of any third-party service with which you interact. A list of the primary third-party cookie providers used on our platform is available upon request by contacting us at [email protected].

6. Je cookievoorkeuren beheren

You have the right to accept, reject, or manage your cookie preferences at any time. Vinaex provides the following options for controlling how cookies are used on your device:

6.1 Cookievoorkeurencentrum

When you first visit the Vinaex platform, you will be presented with a cookie notice that allows you to accept all cookies, reject non-essential cookies, or customise your preferences by category. You may revisit and update your preferences at any time by accessing the Cookie Settings link available in the platform's footer.

6.2 Browserinstellingen

De meeste moderne webbrowsers bieden de mogelijkheid om cookies te beheren via hun ingebouwde privacy- en beveiligingsinstellingen. U kunt uw browser doorgaans zo configureren dat alle cookies worden geblokkeerd, alleen cookies van de eerste partij worden geaccepteerd, cookies worden verwijderd wanneer u uw browser sluit, of dat u een melding ontvangt voordat een cookie wordt geplaatst. De stappen voor het beheren van cookies verschillen per browser. Handleidingen voor de meest gebruikte browsers vindt u via de volgende links:

• Google Chrome: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies en andere sitegegevens
• Mozilla Firefox: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies en sitegegevens
• Apple Safari: Voorkeuren → Privacy → Websitegegevens beheren
• Microsoft Edge: Instellingen → Cookies en sitemachtigingen → Cookies en sitegegevens

Please be aware that blocking or deleting strictly necessary cookies may impair the functionality of the Vinaex platform, including your ability to log in, access your dashboard, or process transactions.

6.3 Hulpmiddelen om cookies van derden uit te schakelen

Voor marketing- en analysecookies van derden kunt u ook gebruikmaken van branchespecifieke opt-outtools zoals de opt-outpagina van het Network Advertising Initiative (NAI) of de opt-outtool van de Digital Advertising Alliance (DAA). Met deze tools kunt u zich afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties die worden weergegeven door deelnemende netwerken, zonder alle cookies uit te schakelen.

7. Cookies en mobiele apparaten

If you access the Vinaex platform through a mobile device, cookies may be stored and managed differently depending on your device's operating system and the browser or application you are using. Most mobile browsers offer cookie management options similar to those available on desktop browsers, accessible through the browser's settings menu.

In addition to browser cookies, mobile applications may use device identifiers, advertising IDs, and local storage technologies that function similarly to cookies. Where Vinaex operates a mobile application, any use of such technologies will be disclosed separately in the application's privacy notice.

8. Niet volgen van signalen

Some browsers offer a "Do Not Track" (DNT) feature that sends a signal to websites and online services indicating that you prefer not to be tracked across sessions or platforms. At present, there is no universally agreed standard for how online services should respond to DNT signals, and Vinaex does not currently alter its data collection practices in response to DNT browser settings.

Als er in de toekomst een erkende industriestandaard voor DNT-naleving wordt vastgesteld, zullen we onze werkwijzen herzien en dit beleid dienovereenkomstig bijwerken. In de tussentijd kunt u uw trackingvoorkeuren beheren via de cookiebeheeropties die in paragraaf 6 hierboven worden beschreven.

9. Gegevens verzameld via cookies

The data collected through cookies on the Vinaex platform may include, depending on the category of cookie:

Technische gegevens: IP-adres, browsertype en -versie, apparaattype, schermresolutie, besturingssysteem en netwerkinformatie.

Gebruiksgegevens: Bezochte pagina's, gebruikte functies, aangeklikte links, sessieduur, instap- en uitstappagina's en opgetreden foutmeldingen.

Voorkeursgegevens: Taalkeuze, weergave-instellingen, meldingsvoorkeuren en eerder geaccepteerde meldingen.

Authenticatiegegevens: Sessietokens en inlogstatusinformatie worden gebruikt om veilige accounttoegang te garanderen.

Marketinggegevens: advertentievertoningen, klikfrequenties, toewijzing van campagnebronnen en surfgedrag op verschillende advertentienetwerken (alleen indien toestemming is gegeven voor marketingcookies).

Alle via cookies verzamelde gegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid. Analytische en marketinggegevens worden waar mogelijk geaggregeerd en geanonimiseerd. We gebruiken cookiegegevens niet voor geautomatiseerde beslissingen die juridische of vergelijkbare belangrijke gevolgen hebben voor individuele gebruikers zonder menselijke beoordeling.

10. Juridische basis voor het gebruik van cookies

Vinaex processes cookie data on the following legal grounds under applicable data protection legislation:

Toestemming: Voor functionele, analytische en marketingcookies baseren we de verwerking op uw vrijwillig, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig gegeven toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

Legitieme belangen: Voor bepaalde analytische en beveiligingscookies waarvoor geen toestemming vereist is, beroepen we ons op ons gerechtvaardigd belang om te begrijpen hoe het platform wordt gebruikt, fraude op te sporen en onze diensten te verbeteren – mits deze belangen uw fundamentele rechten en vrijheden niet schenden.

Wettelijke verplichting: Bepaalde logboek- en monitoringcookies worden gebruikt om te voldoen aan onze verplichtingen onder de toepasselijke regelgeving voor financiële diensten en cyberbeveiligingsvereisten.

Contractuele noodzaak: strictly necessary cookies are placed on the basis that they are technically required to deliver the service you have requested by registering and using the Vinaex platform.

11. Updates van dit cookiebeleid

Vinaex reserves the right to update this Cookie Policy at any time to reflect changes in the cookies we use, changes in applicable law, or changes to our platform's functionality. When we make material changes, we will notify registered users by displaying a refreshed cookie notice on the platform and, where appropriate, by sending an email notification to your registered address.

De datum van de meest recente herziening wordt bovenaan deze pagina weergegeven. We raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe we cookies gebruiken en hoe u uw voorkeuren kunt beheren. Door het platform te blijven gebruiken nadat een bijgewerkt cookiebeleid is gepubliceerd, accepteert u de wijzigingen.

12. Neem contact met ons op

Heeft u vragen over dit cookiebeleid, wilt u een volledige lijst ontvangen van de externe cookieproviders die op ons platform worden gebruikt, of wilt u uw rechten uitoefenen met betrekking tot uw persoonsgegevens die via cookies worden verzameld? Neem dan contact met ons op.

• Adres: 28 Church St S, St. Marys, ON N4X 0B5, Canada
• Telefoon: +1 306-783-4227
• E-mail: [email protected]

We aim to respond to all cookie-related enquiries within 5 business days. Protecting your privacy and giving you meaningful control over your data is a core commitment of Vinaex.